FAQ

FAQ

H·HOME 관련 자주 묻는 질문들입니다.

  • Q[계약] 보증금은 납부하였으나 아직 입주 전 입니다. 만약 현 상황에서 계약 취소 시 어떻게 되나요
    A

    입주 전 계약을 해지하는 경우, 계약 시작일까지 남은 기간에 따라 다른 액수의 보증금이 차감됩니다.

    자세한 사항은 계약서를 참조하시기 바랍니다.

    Q[입실 및 퇴실] 보증금과 월 임대료(비용)는 어떻게 되나요?
    A

    보증금은 비용(월 납입액)의 약2배로 책정되어 있으며,

    매월 납부하는 비용(월 납입액)은 임대료, 운영비, 선불공과금의 합으로 선납을 원칙으로 합니다.

    각 지점에 따라 비용(월 납입액)이 다름으로 지점 소개페이지에서 확인 부탁드립니다.

    (예를 들어 월세가 40만원인 방에 입주 하시면, 보증금은 80만원입니다.)

    Q[입실 및 퇴실] 공과금은 어떻게 처리하나요?
    A

    전기비 등의 공과금은 시에 실제 사용금액을 1/N하여 정산합니다.
    ※계약기간을 기준으로 부담하는 것을 원칙으로 계약기간 중 개인사정으로 집을 비우는 기간이 발생하더라도

    해당기간이 공과금 산정기간에서 제외되지 않습니다.

    Q[입실 및 퇴실] 입주 시 꼭 챙겨야 하는 물건이 있나요?
    A

    기본적인 가전제품과 가구만 준비되어 있으므로 그 외의 물품은 모두 개인적으로 준비하셔야 합니다.


    ◦개인식기 (수저, 그릇, 조리기구)
    ◦침구 (매트리스 커버, 이불, 베개)
    ◦개인 스탠드, 책상, 옷장, 침대
    ◦세탁기, 빨래건조기 및 건조대는 공용으로 2~4개가 준비되어 있습니다.

    Q[입실 및 퇴실] 입주 시 지켜야 할 규정이 있나요?
    A

    공동체 생활인만큼 기본적인 생활규칙(설거지, 세탁 같은 공용공간에서의 뒷정리)은 있습니다.

    다만 개인생활 존중과 입주자분들의 쾌적한 입주 환경을 위해 최소로 운영되고 있습니다.

    Q[입실 및 퇴실] 실내 흡연 및 음주 가능한가요?
    A

    실내 흡연과 과도한 음주(소란)는 절대 금지입니다.

    이를 어길 경우, 강제 퇴거 조치가 이루어 질 수 있습니다. 서로 방해가 되지 않도록 주의 부탁드립니다.

    Q[입실 및 퇴실] 반려동물/애완동물을 키울 수 있나요?
    A

    크기와 종류에 관계없이 모든 반려/애완동물을 키울 수 없으며,

    이를 위반할 경우 계약 내용에 따라 퇴거요청을 받을 수 있습니다.

    이는 해당 지점 및 층별 입주자 전원이 동의하더라도 마찬가지입니다.

    Q[입실 및 퇴실] 지인 및 친지 방문은 가능한가요?
    A

    가족을 제외한 모든 지인(애인/친구 등)은 방문이 불가합니다.

    다만 입주자들에게 미리 양해를 구한 경우는 가능하며,

    모든 방문객은 21시 이전에 돌아가야 합니다.(숙식은 불가)

    Q[입실 및 퇴실] 퇴실 절차는 어떻게 되나요?
    A

    계약기간 만기 두달 전에 퇴실 및 재계약 여부에 대해 알려야합니다.

    재계약 의사가 없으실 경우, 종료일에 맞춰 시설점검(열쇠 포함) 및 미납금 확인 후

    이상이 없을 시 보증금 반환과 함께 퇴실을 하게 됩니다.

    다만 보증금은 계약종료일로부터 3일 이내에 처리됩니다.


    계약만기퇴실
    계약만기 시 입주자는 재계약 또는 퇴실을 결정합니다.

    퇴실 시 짐을 챙기고 공용물품은 반납합니다.

    밀린 임대료, 관리비, 비품 파손 비용을 공제 후 보증금을 반환합니다.

    계약기간 만료 전 퇴실 시 한 달 임대료가 청구됩니다.


    강제퇴실
    임대로 미납, 입주자간의 마찰과 지속적인 언쟁, 입주안내서의 유의사항을 준수하지 않을 시

    강제퇴실을 결정할 수 있습니다.

    Q[입실 및 퇴실] 퇴실은 언제든지 할 수 있나요?
    A

    계약한 거주기간(6개월)이 끝나기 전 중도 퇴실할 경우

    남은 기간에 대한 입주금과 소정의 위약금이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.